Las solicitudes en la Ventanilla se hacen de manera electrónica mediante formularios dispuestos para los ciudadanos registrados. Estos formularios deben ser diligenciados en el momento que se accede ya que no serán guardados para un posterior llenado. A través de este acceso todos los usuarios de la Ventanilla pueden solicitar cualquiera de los siguientes tramites ambientales y/o mecanismos de participación: